Психологи отмечают большое значение первого впечатления личности при общении с другой личностью. Чуть ли не в 80 % случаев мнение о человеке составляют именно по первому впечатлению. Естественно, в процессе общения это мнение может измениться. Но значение первого впечатления, особенно от медицинского работника, нельзя недооценивать. Своим внешним видом врач, медицинская сестра не должны особенно выделяться, они не должны быть ни ультрамодными, ни старомодными, так как эти крайности не ускользают от внимания больного и некоторым образом настораживают его. Не способствуют укреплению авторитета врача и такие вредные привычки, как курение или злоупотребление спиртными напитками. В приказе министра здравоохранения «О разработке и осуществлении мер борьбы с курением среди медицинских работников и населения» от 30.11.1976 г. прямо указывается, что курение несовместимо с профессией медицинского персонала. Медицинский работник приобретает доверие больных, если он спокоен и уверен, но не высокомерен, если быстрота, настойчивость и решительность сочетаются в нем с человеческим участием и деликатностью. Уравновешенность личности врача является одним из гармонических внешних стимулов, способствующих выздоровлению больного. Врач должен воспитывать и формировать свою личность, во-первых, непосредственно наблюдая за реакцией на свое поведение и, во-вторых, косвенно, когда о взглядах на свое поведение он узнает от своих коллег. В свою очередь, он также может помочь своим коллегам в устранении их недостатков.
|