На этой почве между отдельными членами коллектива возникают расхождения, а иногда и конфликтные ситуации, затрагивающие как личные, так и общественные интересы. Все это надолго выбивает медицинское учреждение из нормального ритма работы. В любом медицинском коллективе есть руководитель учреждения, его заместители, заведующие отделениями, ординаторы, сестры, санитарки и т. д. Иными словами, есть структура учреждения, в котором официальные отношения людей обусловлены их служебным положением. Но между должностными лицами кроме официальных отношений существуют еще и неофициальные, в которых они проявляются как личности, со своими вкусами, симпатиями и антипатиями. В любом коллективе существуют эти два типа отношений, которые, сталкиваясь и взаимодействуя, порождают много психологических проблем. Недаром в последнее время социологи уделяют большое внимание изучению психологической совместимости в микрогруппах, особенно в неформальных, которые чаще всего бывают негативно направленными. В них нередко возникают угодничество, эгоизм, недовольство требовательностью руководителя и т. п. Как правило, во главе таких микрогрупп стоят неформальные негативные лидеры. Не всегда мы придаем значение таким микрогруппам. Нередко сила их воздействия недооценивается. Это явное заблуждение. Руководители коллектива, его участники должны знать, как и на какой нравственной основе осуществляется объединение в микрогруппы, чтобы легче предвидеть различные психологические коллизии и предупреждать конфликтные ситуации.
|