Следует иметь в виду и то, что взаимоотношения в коллективе находятся в прямой зависимости от психологической совместимости отдельных его членов. Этот фактор нередко бывает решающим в межличностных отношениях. Поэтому важно, чтобы в каждом медицинском коллективе — от студенческой группы до крупной больницы — вопросам психологической совместимости уделялось надлежащее внимание. Только на здоровой психологической основе в коллективе может возникнуть благоприятный микроклимат, при котором врачи работают в спокойной и доброжелательной обстановке, а уважение друг к другу строится на взаимном доверии, искренности и гласности. Если же врачи будут постоянно нервничать на работе, подвергаться различным отрицательным эмоциям и стрессам, эффективность лечебной деятельности резко снизится.
В связи с этим следовало бы обратить внимание на такое важное для коллектива психологическое качество, как коммуникабельность. В медицинском коллективе оно имеет исключительно важное значение. Коммуникабельность приобретается и воспитывается в течение всей жизни человека.
Остановимся на некоторых аспектах коммуникабельности. Непременным условием нормальных взаимоотношений между людьми, а не только между врачом и пациентом, является искренность. Люди очень чувствительны к добру и злу, нуждаются в бережном отношении к ним, к чувству их собственного достоинства. Они моментально реагируют на искреннюю доброжелательность, похвалу, но ,не на лесть или какую-либо другую фальшь.
|
Коммуникабельность